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小程序上線(xiàn)后，千萬(wàn)別覺(jué)得“開(kāi)發(fā)完就完事了”，真正的工作才剛開(kāi)始！分享幾個(gè)接地氣的運(yùn)營(yíng)打法，照著做起碼不踩坑：

1. 先別急著拉新，把“自己人”用起來(lái)

內(nèi)部測(cè)試當(dāng)福利：  上線(xiàn)前讓公司全員當(dāng)“小白鼠”，誰(shuí)找出BUG獎(jiǎng)勵(lì)奶茶，既能測(cè)問(wèn)題又能讓員工有參與感，回頭他們還能當(dāng)?shù)谝慌N子用戶(hù)。  

親朋好友團(tuán)建群：  拉個(gè)親友群，發(fā)紅包求他們幫忙轉(zhuǎn)發(fā)，別嫌土，初期流量全靠人情債，比投廣告便宜多了。

2冷啟動(dòng)階段：摳細(xì)節(jié)比砸錢(qián)重要

把分享功能“焊死”在用戶(hù)手上：  比如用戶(hù)下單后彈窗：“分享給朋友立減3元”，按鈕做得賊大，文案直接寫(xiě)“這錢(qián)不賺白不賺”。  

薅微信免費(fèi)流量：  小程序名稱(chēng)里塞行業(yè)關(guān)鍵詞（比如“北京同城家政服務(wù)”），微信搜索能白嫖流量；再搞個(gè)“邀請(qǐng)3人解鎖會(huì)員”的活動(dòng)，裂變速度比付費(fèi)推廣快。

3. 日常運(yùn)營(yíng)：讓用戶(hù)覺(jué)得“這玩意兒有用”

每周固定“搞事情”：別整復(fù)雜的，就每周三發(fā)個(gè)9.9元秒殺，或者周五搞“分享免單”，讓用戶(hù)養(yǎng)成“定期來(lái)看看”的習(xí)慣。  

客服親自下場(chǎng)嘮嗑：  小程序里加個(gè)“老板直通車(chē)”按鈕，真老板或運(yùn)營(yíng)去回消息，用戶(hù)吐槽立馬解決，口碑比啥宣傳都好使。

4. 數(shù)據(jù)盯緊這3個(gè)，別的先不管

打開(kāi)率低了 → 檢查首頁(yè)是不是像“電線(xiàn)桿小廣告”，趕緊優(yōu)化排版。  

分享率低了 → 肯定是獎(jiǎng)勵(lì)不夠狠，直接送現(xiàn)金券別玩虛的。  

下單未支付多 → 加個(gè)“自動(dòng)彈優(yōu)惠券”功能，用戶(hù)猶豫時(shí)再推一把。

5. 別跟風(fēng)“瞎創(chuàng)新”

看到別人小程序搞直播、搞社區(qū)，別腦子一熱就跟，先問(wèn)自己：  用戶(hù)真的需要這功能嗎？（比如賣(mài)螺絲刀的搞直播，純屬自嗨）。團(tuán)隊(duì)有人能持續(xù)運(yùn)營(yíng)嗎？（搞個(gè)社區(qū)沒(méi)人發(fā)帖更尷尬）  

6. 記住核心：小程序是“工具”

用戶(hù)來(lái)這不是為了欣賞你的UI，而是快速解決問(wèn)題。所以：點(diǎn)外賣(mài)的小程序，加載速度比動(dòng)畫(huà)效果重要100倍；  工具類(lèi)小程序，把“核心功能”放在首頁(yè)最顯眼位置，別讓用戶(hù)找。  

最后說(shuō)句大實(shí)話(huà)：  

小程序運(yùn)營(yíng)就倆字——?jiǎng)e懶！定期更新活動(dòng)、及時(shí)回用戶(hù)消息、數(shù)據(jù)差了馬上調(diào)，只要執(zhí)行力到位，效果不會(huì)太差。